Data de vigência: 10 de agosto 2024

A Vest Fé valoriza a privacidade e a segurança de seus clientes. Esta política de privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você realiza compras em nossa loja virtual, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei 13.709/18.

1. Coleta de Dados Pessoais

Ao realizar uma compra em nossa loja virtual, coletamos os seguintes dados pessoais:

• Nome completo
• Endereço de entrega
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Dados de pagamento (número do cartão, validade, código de segurança, etc.)
• CPF (quando necessário para a emissão de nota fiscal)

Esses dados são coletados com o seu consentimento expresso, que é obtido no momento da compra. Ao fornecer esses dados, você concorda com sua coleta, uso e armazenamento conforme descrito nesta política.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Processamento de pedidos e envio de produtos;
• Comunicação com o cliente sobre o status do pedido;
• Emissão de notas fiscais;
• Atendimento ao cliente;
• Melhorar a experiência de navegação e compra em nosso site.

3. Tratamento de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso site. Eles nos ajudam a:

• Lembrar de suas preferências e itens adicionados ao carrinho de compras;
• Personalizar o conteúdo exibido para você;
• Analisar o tráfego e comportamento dos usuários em nosso site.

Você pode optar por desativar os cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade de nossa loja virtual.

4. Compartilhamento de Dados

A Vest Fé não compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o processamento de pagamentos e envio de produtos. As informações de pagamento são processadas por plataformas de pagamento seguras, e a Vest Fé não se responsabiliza pelos dados informados nessas plataformas.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. No entanto, não podemos garantir segurança absoluta, especialmente em relação às informações inseridas em plataformas de pagamento externas.

6. Direitos dos Titulares dos Dados

Você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais;
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do [email protected].

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você reveja esta política regularmente.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do [email protected]